Candidatos

A EGOR Outsourcing Lisboa recruta Assistentes de Contact Center (Inbound) para Linha de Apoio ao Cliente, em colaboração com Companhia Aérea portuguesa.
    
Função:
A função consiste no atendimento e esclarecimento personalizado dos clientes e não clientes relativamente a:
• Informações tarifárias; 
• Emissão de bilhetes e bagagem, 
• Reserva de produtos e serviços.
• Programa de fidelização de clientes (apoio na gestão da conta de milhas).

Horário e Local de Trabalho:
• Full-time, 8h/dia ou Part-time, 4h ou 6h/dia entre as 09h00 e a 24h00 (a definir);
• 2 folgas fixas, mistas ou durante a semana (a definir); 
• Disponibilidade para formação no horário 10h00-17h00, durante 17 dias úteis (máx.).
• Areeiro, Lisboa.

Requisitos:
• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em ambiente de Contact Center (inbound, outbound);
• Bons conhecimentos de Inglês falado e escrito (Obrigatório);
• Conhecimentos de um dos seguintes idiomas: Francês, Espanhol e Alemão (Preferencial);
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
• Disponibilidade imediata.

Oferecemos:
• Formação certificada e remunerada;
• Contrato de Trabalho;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal variável até 300€;
• Integração em projeto de continuidade e com perspetivas de evolução.

Os interessados deverão enviar CV atualizado através do e-mail 21329@egor.pt

EGOR OUTSOURCING LISBOA

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Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 3 dias úteis.